En akitoystore, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos los datos personales que obtenemos cuando interactúas con nuestro sitio web, nuestras redes sociales o nuestros servicios.
Los datos personales que recopilamos son los siguientes:
– Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, etc. Estos datos nos permiten crear tu cuenta de cliente, enviarte los productos que compras, comunicarnos contigo en caso de incidencias y ofrecerte un servicio personalizado.
– Datos de transacciones: productos comprados, métodos de pago, facturas, etc. Estos datos nos permiten gestionar el pago de tus compras, emitir las facturas correspondientes, llevar un control de tu historial de pedidos y aplicar descuentos o beneficios según tu fidelidad.
– Datos de navegación: cookies, dirección IP, historial de visitas, preferencias, etc. Estos datos nos permiten analizar el uso que haces de nuestro sitio web, mejorar su funcionamiento y diseño, adaptar los contenidos a tus intereses y mostrarte publicidad relevante.
Recopilamos estos datos con las siguientes finalidades:
– Gestionar tu registro como cliente y facilitar el proceso de compra. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al aceptar las condiciones generales de venta.
– Enviar información sobre ofertas, promociones, novedades y eventos relacionados con akitoystore. Esta finalidad se basa en tu consentimiento expreso al suscribirte a nuestra newsletter o al marcar la casilla correspondiente al realizar una compra. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde tu cuenta de cliente o desde el enlace que aparece en cada correo electrónico que te enviamos.
– Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros productos y servicios. Esta finalidad se basa en nuestro interés legítimo por conocer las necesidades y preferencias de nuestros clientes y ofrecerles una mejor experiencia de compra.
– Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos correspondan. Esta finalidad se basa en el cumplimiento de una obligación legal que nos afecta como empresa.
Compartimos estos datos con los siguientes destinatarios:
– Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de transporte, logística, pago, marketing, etc. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio contratado. Además, están obligados a cumplir con las medidas de seguridad y confidencialidad establecidas por la normativa vigente.
– Autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos e intereses. En algunos casos, podemos estar obligados a facilitar tus datos personales a organismos públicos o judiciales para atender una solicitud legal o una reclamación.
Respetamos tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros a través del correo electrónico admin@akitoystore.com. Te atenderemos lo antes posible y te indicaremos los pasos a seguir.
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Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento para adaptarse a los cambios legales o a las novedades de nuestro negocio. Te recomendamos que la revises periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
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