NUESTRA SEDE DE RETIROS

Conjunto Res. Centro Parque Boyaca

Av. Sucre de Los Dos Caminos, 4ta transversal.

Urb Los Dos Caminos, Municipio Sucre, Caracas.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienen Tienda Física?

No, Por los momentos sólo estamos atendiendo en línea a través de nuestros canales de difución la página web, Instagram y Whatsapp.

¿Cuáles son los métodos de pago que tienen disponibles?

Trabajamos con Transferencias Nacionales y Pago Móvil en Bolívares. Para pagos en dólares aceptamos Zelle, Facebank, Banesco Panamá, Wally, Zinli, Binance, El Dorado, PayPal y Tarjetas de Débito y Credito Internacionales.

¿Sus productos tienen garantía?

Si, Nuestros productos tienen garantía por defectos de fábrica, si tiene algún problema con su producto comuníquese con nosotros que con gusto lo atenderemos.

No nos hacemos responsables por daños causados durante el traslado por agencias de envío nacionales.

¿Cuánto tiempo tardan los envíos nacionales en llegar?

Los envíos nacionales se despachan el mismo día que se verifica su pago o el día siguiente, dependiendo de la hora en la que se genera la orden.

Las agencias de envío (MRW y Zoom) con las que trabajamos tardan entre 24 a 72 dependiendo del destino final del envío.

Puede comunicarse con nosotros por cualquiera de los siguientes canales:

O por nuestro Live Chat que se encuentra en el lado Izquierdo de nuestra página (Botón Chatea con nosotros o botón naranja que se encuentra en la parte inferior en la versión móvil).